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十年目睹展業(yè)之怪現(xiàn)狀 會(huì)展家族自曝行業(yè)弊端
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| 發(fā)布日期:
2005-07-21
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就在中國(guó)會(huì)展行業(yè)如火如荼高唱文化之歌時(shí)，有著10年參展經(jīng)歷的上海展商王杰（化名）講述了10年間參展過(guò)程中的酸甜苦辣，這其中或多或少地暴露了中國(guó)會(huì)展行業(yè)一些弊端。采訪中，王杰首次提出“會(huì)展減負(fù)”這一概念。同時(shí)，也指出會(huì)展浪費(fèi)現(xiàn)象帶來(lái)的“展會(huì)污染”。他希望中國(guó)會(huì)展業(yè)的巨頭們不要一味地強(qiáng)調(diào)會(huì)展文化，而忽視了會(huì)展的本質(zhì)。因?yàn)橹袊?guó)的會(huì)展業(yè)還處在稚嫩的雛形階段，現(xiàn)在提倡會(huì)展文化尚為時(shí)過(guò)早，倘若操之過(guò)急很有可能有誤導(dǎo)會(huì)展行業(yè)發(fā)展的危險(xiǎn)。
臨時(shí)改變展覽時(shí)間。王杰打開(kāi)了略帶上海口音的話匣子。他說(shuō)：展覽會(huì)里故事很多。早在1992年我就開(kāi)始奔跑在全國(guó)各地大大小小的展覽會(huì)上，這一走就是十年。中國(guó)展覽業(yè)慢慢的成長(zhǎng)，隨之而來(lái)的問(wèn)題也逐漸浮出水面。其中臨時(shí)改變展覽時(shí)間就一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。這種情況尤其在展會(huì)黃金季節(jié)的5－6月份、9－10月份最為明顯。還有一種就是跟會(huì)現(xiàn)象，一些急功近利的小企業(yè)看到某展會(huì)辦得好，跟著辦展，小展跟著大展跑早已見(jiàn)怪不怪了。出現(xiàn)上述的情況主要原因是怕大的展商回去后難以召回，所以臨時(shí)改變展會(huì)的時(shí)間來(lái)?yè)尲竟?jié)、搶客戶(hù)、搶資源。值得關(guān)注的是，由于黃金季節(jié)的高密度辦展，廣告宣傳力度小，太多不知名的小展會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。參展商為了節(jié)約成本經(jīng)常是在同一個(gè)城市，一呆就是一個(gè)多月忙著趕場(chǎng)。
同一個(gè)展位，前后相鄰但價(jià)格千差萬(wàn)別。其中最大差價(jià)能在50％－60％之間，這是王杰最不能容忍的事。他說(shuō)，這種情況往往是展位代理和中介的層層加碼造成。說(shuō)到這，正在理貨的王杰的表妹插話說(shuō)，這幾年我總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，提前預(yù)定展位的往往吃虧最大。她還舉了一個(gè)例子，說(shuō)7月8日在北京中國(guó)國(guó)際展覽中心舉辦的那個(gè)珠寶玉器展，由于表哥王杰沒(méi)有聽(tīng)自己的話，花了6800元提前預(yù)定了一個(gè)展位，可等到自己到了現(xiàn)場(chǎng)后，卻發(fā)現(xiàn)和自己臨近的展位才交了2500的費(fèi)用。最后經(jīng)過(guò)與主辦方很長(zhǎng)時(shí)間的交涉，主辦方用贈(zèng)送一個(gè)展位作為補(bǔ)償�？删褪沁@樣，與別人比還是多交1800塊。
宣傳材料信息含糊又籠統(tǒng)。沒(méi)有部門(mén)對(duì)展覽會(huì)的宣傳資料進(jìn)行審查，參展商無(wú)法辨清誰(shuí)才是真正的主辦方。
最怕展會(huì)人間蒸發(fā)。王杰說(shuō)，一些已交了錢(qián)的參展商最怕展會(huì)人間蒸發(fā)，在展會(huì)的一個(gè)月前，拼命地打電話核實(shí)展會(huì)是否如期舉辦。害怕預(yù)定的展覽會(huì)一下子沒(méi)了，是參展商繃得最緊的一根弦。有的參展商為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，不得不在同一個(gè)城市同時(shí)預(yù)定兩個(gè)展覽會(huì)來(lái)保證自己參展。
展覽會(huì)的服務(wù)是主辦方與參展商沖突最多的地方。王杰告訴記者，去年在杭州舉辦的一個(gè)展覽會(huì)上，主辦方為了省錢(qián)，開(kāi)展那天沒(méi)有舉辦開(kāi)幕式、沒(méi)有材料甚至連展會(huì)的氣囊標(biāo)語(yǔ)都沒(méi)有，導(dǎo)致觀眾拿著門(mén)票跑到了別的展覽會(huì)，造成參展商集體罷展的嚴(yán)重后果。
主辦方為招展亂掛牌子。禮品、家具、珠寶，還有玉器、服裝等好多種不相干的東西往往會(huì)同時(shí)出現(xiàn)在同一展覽會(huì)上，把展覽會(huì)變成了大雜燴，降低了展覽會(huì)的專(zhuān)業(yè)性。王杰不解地說(shuō)，現(xiàn)在連本應(yīng)是書(shū)畫(huà)展示的藝博會(huì)，也掛上個(gè)什么工藝品、珠寶的頭銜。珠寶展上賣(mài)皮包、小百貨、服裝等等讓專(zhuān)業(yè)參展商忍無(wú)可忍。說(shuō)到興致處他還講了一段小說(shuō)笑話，說(shuō)有一個(gè)觀眾問(wèn)賣(mài)服裝和皮包的參展商說(shuō)，服裝和皮包與珠寶有什么關(guān)系？二人振振有詞地說(shuō)，服裝和皮包上有珠寶呀！弄得眾人哭笑不得。
參展商普通物件沒(méi)地放，貴重物品展會(huì)主辦方不敢存。在王杰看來(lái)，問(wèn)題在于展覽會(huì)的安保措施不力。很多展覽會(huì)保安看似很多，但大多是聾子的耳朵———擺設(shè)。特別是在開(kāi)展和閉館時(shí)更加突出了安保的漏洞。保安要來(lái)全部來(lái)，要走一下子全都走，給安防留下隱患。前兩年在北京某展館丟失價(jià)值幾十萬(wàn)元的鉆石和8顆黑珍珠事件以及上海外國(guó)人盜竊珠寶案，足以敲響了會(huì)展行業(yè)安保的警鐘。由于高密度頻繁辦展，場(chǎng)地供應(yīng)緊俏，使得主辦方、保衛(wèi)、展館三家疲于應(yīng)付，容易造成安全防范漏洞。另外，一些拾荒的閑雜人員乘機(jī)撈一把的情形時(shí)有發(fā)生。
會(huì)展減負(fù)與會(huì)展浪費(fèi)是參展商比較關(guān)注的話題。王杰說(shuō)，作為個(gè)體參展企業(yè)普遍感到展覽會(huì)上飲用水和快餐價(jià)格偏高。一份盒飯15至20元，是外面的2倍，一瓶礦泉水8元錢(qián)是外面的5－6倍。還有就是展臺(tái)的租賃，一個(gè)造價(jià)在150元左右的柜子租賃一個(gè)展期，卻需要2倍于造價(jià)的租賃費(fèi)。很多展覽會(huì)故意設(shè)置障礙，不讓參展商帶展柜進(jìn)入場(chǎng)館，變相增加展商的負(fù)擔(dān)。從而使參展成本大幅上升。還有就是展覽場(chǎng)所周邊的賓館與稍遠(yuǎn)些同水平的賓館價(jià)格相差甚遠(yuǎn)。這些都超出了個(gè)體參展企業(yè)所能承載的負(fù)荷。
與什么開(kāi)銷(xiāo)都斤斤計(jì)較的小企業(yè)相對(duì)比，一些企業(yè)在展覽會(huì)上的裝修太過(guò)奢侈。他說(shuō)，為了抓人眼球，突出動(dòng)感效果、擺排場(chǎng)，很多貼金鑲銀的特裝區(qū)，經(jīng)過(guò)短短兩三天的展示后就變成了一堆工業(yè)垃圾。另外，由于特裝需產(chǎn)生大量化學(xué)材料如甲醛等有毒氣體，很難在短時(shí)間內(nèi)散發(fā)，造成展場(chǎng)內(nèi)空氣的嚴(yán)重污染，影響參觀、參展人員的身體健康。
辦展需要因地制宜。談到因地制宜，王杰說(shuō)，去年哈爾濱為了配合當(dāng)?shù)嘏e辦的冰雪節(jié)臨時(shí)拼湊了首屆珠寶展，在那個(gè)零下31度環(huán)境下，寥寥無(wú)幾的展商和觀眾把偌大的展覽大廳襯托得更加冷清。就是這幾個(gè)參展商，也因?yàn)槟筒蛔?yán)寒在開(kāi)展的當(dāng)天下午就撒腿跑了。他說(shuō)，那次展覽讓他與合作伙伴賠了8000多塊。
來(lái)源：中國(guó)貿(mào)易報(bào) |
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