杭州錦鵬貿(mào)易有限公司

來自英國的ICI集團作為全球最大的建筑裝飾漆供應商之一，每年生產(chǎn)超過11億升油漆，暢銷全球120多個國家和地區(qū)， ICI集團始終站在革新前沿，全球有1500多名研發(fā)人員致力于開發(fā)各種油漆產(chǎn)品，每年研發(fā)費用高達3000萬英鎊。 ICI公司一直貫徹執(zhí)行“安全、健康、環(huán)保”的經(jīng)營宗旨，是世界上率先做到在所有油漆產(chǎn)品中不添加汞和鉛的油漆公司。2001年，ICI中國率先通過國家在環(huán)境保護方面最高級別的認證——中國環(huán)境標志認證。 多樂士是ICI集團旗下最高檔的油漆品牌。在中國，多樂士提供墻面漆和木器漆兩大系列產(chǎn)品，滿足消費者各方面的需求。 作為世界阿克蘇公司授權(quán)的杭州地區(qū)多樂士代理商－錦鵬貿(mào)易有限公司，全面負責該地區(qū)的多樂士產(chǎn)品的銷售，為服務(wù)好每一位客戶，公司建立了一套完善的售前、售中和售后服務(wù)體系，特別在售后服務(wù)方面，整個流程中的每一個環(huán)節(jié)，處處體現(xiàn)了錦鵬人對消費者的關(guān)愛。從門店交易完畢，由售后服務(wù)人員進行全程跟蹤，對現(xiàn)場油工進行必要性的指導，對施工每個環(huán)節(jié)都作記錄和評判，及時解決施工中出現(xiàn)的問題，避免問題的復雜化和扯皮現(xiàn)象，切實保護客戶的利益，并由用戶填寫意見反饋表，公司成立了多樂士應用服務(wù)中心，解決了木器漆個性化調(diào)色的行業(yè)空白，墻面漆色彩調(diào)色更是走在行業(yè)前列。