客服主管
- 發(fā)布日期:2005-12-12
- 截止日期:2006-06-30
- 學(xué)歷:不限
- 招聘人數(shù):1
- 工作地點(diǎn):不限
職位描述
負(fù)責(zé)公司客服部工作任職資格: 教育背景: ◆新聞傳播、市場營銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷: ◆受過市場營銷、服務(wù)管理、管理技能開發(fā)、CRM、財務(wù)基礎(chǔ)知識方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗(yàn): ◆3年以上市場管理或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 技能技巧: ◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知; ◆具有客戶關(guān)系的專門經(jīng)驗(yàn); ◆有統(tǒng)計、會計和財務(wù)管理活動能力; ◆熟練操作辦公軟件。 態(tài) 度: ◆積極熱情,責(zé)任心強(qiáng); ◆具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; ◆積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
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